【精品】学习培训心得体会范文集合8篇
当我们经过反思,有了新的启发时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的学习培训心得体会8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
学习培训心得体会 篇1我在护理部安排下参加了护士长培训班,近一周的学习使我受益匪浅,我真正体会到作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,同时还要具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作;通过这次学习,也让我的工作思路更加清晰明确,现总结如下:
1、护士长承担着多种角色,要做个合格的护士长就要扮演好自己的角色,不仅要具有较高的业务能力和综合能力,还要具备管理才能,通过这次学习让我工作思路豁然开朗,管理是一门艺术,管理最好的法则就是加法原则,用正确的人员,去做正确的事情,努力把事情做好,努力把事情做正确!
2、协调沟通,果断执行,合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势,建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。同时增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,过程控制则是管理中的难点。医院制定了很多规章制度、流程、预案、技术操作标准,但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度,但人是有差异的,有的人执行起来就会出现偏差,这就需要监控。当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、加深了对优质护理的理解,我们每天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。这就要求我们要换位思考,要尊重病人的隐私,要尽可能满足病人要求。
5、工作中严抓质量,注重细节,不断学习,提高自己的管理技巧,总结经验,开拓创新。
最后,感谢护理部给我这次学习的机会,通过学习使我进一步认识了自己的工作性质,明确了自己所承担的责任和义务,我坚信只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长。
学习培训心得体会 篇2xxxx年8月26日下午,有幸聆听了县教研员郑海军的讲座,受益匪浅,下面浅谈几点体会。
1、教研组长的个人工作能力的提升,这是有效教研的关键。我们的职责是什么,我们是给我们老师们一个正确引领和导航,给予他们及时的帮助和有效监控,所以我们个人能力的提升是有效教研的关键点,所以教研组长的培训和不断学习是很有必要的。希望学校能够多提供这样的一些平台和机会让教研组长多去参加实效的学习。
2、全员参与教研活动全过程,这是有效教研的保证。就说我们学校开展的“人人上好一堂课“我们要求本组老师们,要全员参与,全程参与,而且自己要精心准备,当然不是简单地看看而已,而是通过观摩,我们要学习讨论,要反思,更要要内化,借助学校“人人上好一堂课”这样一个平台,推波助澜,进一步提升我们的教学能力和教研水平,当然我们还要认真评课,写好反思,通过这样一系列的活动,让我们的老师带着困惑而来,在参与研讨的过程中形成新的思考、产生新的问题而离开。这才是一种整正的价值和效果。
3、名师的引领作用不可替代。这是有效教研不可缺少的环节。很感谢学校已经为我们搭建了这样一个平台。有人说,我们身边很多老师也是“名师”也是专家,这是不可否认的,但是我们想过没有,他们为什么会成为我们身边的“名师”和“专家”,因为他们在背地里学习了更多的专家和名师的经验,所以他们成为了我们的身边的名师和专家,因此我们的名师、专家引领还是必不可少。
以上是我对有效教研的几点粗浅看法,不足之处请大家批评指正,谢谢。
学习培训心得体会 篇3文化看似玄奥其实简单:几个好朋友下班后去喝一杯再回家,这是生活文化;德国的火车车厢里很安静,讲手机电话的人要到车厢外面去,这是社会文化;与西方的刀叉、手抓的吃饭方式相比,中国人使用竹筷吃遍美食,从古流传至今,这是民族文化;客户至上,企业开会时允许随时接听客户来电,大家对此都表示理解,这是企业文化。
人们常说,观念是最难改变的,“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初,我国商界就流行一个口号:客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”,但售货员常常背对着顾客,你不叫他,他不理你。这种口号式管理与行动脱节,但有口号总比没有好,多少是个依据,是个开始,接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此,我国企业真正做到“客户是上帝”,不过是近几年的事情,也就是说,这个观念的转变用了近20年的时间。
可见,企业的文化真正发生效用,首先必须为其成员所接受,必须得到信仰,否则形同虚设。
企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的,它需要机制的培育和牵引。在200多年前,美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统,他们思考的是:”我们能够创建什么样的程序,使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家?”可见,国之如此,企业更是。
企业制度是对规则的设计,制定什么样的规则,从本质上讲,取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化,而一旦文化形成,这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。
企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量,它是企业最核心的竞争力,这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心,就不会害怕强大的对手,就会有跌倒了再站起来的能力,就有能力“在竞争中学会竞争的规则,在竞争中学会如何赢得竞争。”
管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧,但有一样没有技巧,那就是百折不挠,勇于奋进、勇于挑战的精神,这是一种为了企业共同的信念,不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中,缺少这种力量,所有的辉煌都只能是刹那芳华。
学习培训心得体会 篇4一、了解百姓疾苦,重塑人生追求
来到信访局的第一天,就听信访局的领导说起这样一句话:信访工作不好干,但在信访工作的人心态会变得更加平和。最初的我对这句话并不是很在意,但工作的时间越长越是深有体会。
有时自己会觉得工作太辛苦,但是听听上访群众的诉说,从一件件、一桩桩信访案件中,我了解到了群众的 ……此处隐藏3245个字……件类政务培训学习生活即将过去,它象一场急时雨,使我的心灵和思想得到了洗礼与深化。“一新、二严、三认真”是这次培训班给我的第一印象。“一新”培训体系内容丰富、全面,涉及到业务操作、政治理论、情商与压力管理、政务礼仪、廉政建设、从责任走向优秀、国情市情等各方面知识。知识广、内容全、信息量大,使自己开阔了视野,扩大了知识体系。“二严”严格的考勤考试制度,严格的老师,这是以往培训没有的。记得市局干部人事处陈处长语重心长的开班讲话,让我们认清工作职责,加强学习,提高服务水平。我想通过这次学习培训一定会在实际工作学习生活中努力做到陈处长提出的“五个一点”:待人接物热情礼貌一点、办件做事认真仔细一点、业务知识熟习一点、对人对事认真一点、廉洁自律自觉一点。“三认真”授课专家教授、班主任老师、学员无一利外地认真。专家教授认真、轻松、诙谐、思考性讲课。学员们专心听课、仔细做笔记、积极参加分组讨论、用心写心得体会、认真对待考试。班主任认真做好考勤、后勤服务工作。以上是此次培训给我的第一个感受。
曾国平专家“从责任走向优秀”、周矩教授“情商与压力管理”、罗晓梅教授“科学发展观与国情、市情”、李爽教授“政务礼仪”、黄远固教授“廉政建设”、业务知识等等各位专家教授老师讲课、以及我们对市农村交易所和民心家园公租房建设工地的参观学习,使自己体会到“责任、创新、服务、学习、清廉”十字内涵。自己将从以下几个方面把“十字”体会真真实实地落实到以后的工作、生活之中:
一、“责任”重于泰山,用心、用情、用脑干好本职工作。
“用心”,有责任感才会有责任心,才会用心做好自己的本职工作,才会用心地站在老百姓的角度思考怎样才能为他们提供实实在在地优质服务,如何才能让他们带着疑问来,揣着满意、微笑走。优质的服务向导员、简明易懂的办事便条、微笑的工作人员等等举措将是我们工作努力的方向。“用情”,高度的工作热情,才能提高办件质量和效率。用亲情般的态度来对待服务对象,把他们看成我们的亲人,就不会出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”。“用脑”,开动脑筋,才会对不同的老百姓采取不同的服务方式;开动脑筋,才会使枯燥复杂难懂的登记业务、办事流程以一种最简单的方式呈现在老百姓面前。
二、 “创新”决定发展,发展带动经济社会效益。
在现在固有的登记办件体系结构上,只有创新性思维才能使我们这个部门有所发展,才能在国家降低减少各项收费项目、标准的情况下,利用现有资源,增加收入,提高职工福利待遇。创新管理、创新制度、创新程序才能使咱们的工作有质的飞耀,才能使老百姓愿意到我们这个部门来办事。业务拓展了,办事简化了,服务一流了,经济和社会效益就会自然提高。
三、“服务”是工作核心,思想认识解决好,服务就上去了。
现在登记办证部门是一个服务型的行政管理部门,只有思想转变了,才会意识到“服务”是我们现在工作的核心。“科学化、人性化、现代化、系统化”服务就是我们努力的方向。服务对象走进登记部门怎样科学合理的办事流程、简单的业务要件才是最方便的,这应是思考的重点。对于“老、弱、病、残”等特殊服务对象要采取人性化服务,上门登记办证等等。利用现在的信息技术,通过发移动短信、服务对象qq平台、电子邮件等等形式让老百姓不出门就能知道案件办到什么环节,何时领件。从收、审、缮、发等环节提供全面系统一流服务,如专人服务、绿色服务等。
四、“学习”才能更好工作,才能真正将责任、创新、服务落到实处。
通过这次学习使我更加深刻地认识到这点。只有苦炼内功,学习政治理论、国情、市情、心理学、政务礼仪等等各方面内容才能有所创新,提高服务。通过学习知道差距,认清自己努力奋斗的方向。“从小学到老”、“知识才是力量”这些话都说明了学习的重要性,我们要学习别人好做法、好思想,还要变被动学习为主动学习,要走出去学。只有学习了,才会在工作中将一个微笑、一句文明礼貌“十字”用语、一声温暖问候等细节性行动,由僵硬刻板做到自然大方,最后成为一种工作习惯。
五、“清廉”就是清正廉洁。
不管在什么岗位上一定要做到这点,只有廉洁从事、对人才会让自己心正、气顺、影子直。才会在工作中敢做事,大胆地做事。我们一定不要利用自己手中的一点点权利干一些不好的事,因为权利是人民给的,人民随时会把你手中的权利收回。
“人无远虑,必有近忧”我们应该常思考、常学习、常创新才能不落后,才能紧跟时代步法,才能为土地房管事业添转加瓦,做出贡献。
学习培训心得体会 篇8走进重庆,三江交汇,泾渭分明。高楼小住,设计奇异。没有设想中的人人相拥,闹扰风尘,静立,完全的静立,车有序,人有序,房有序,街有序。它繁华的外表,将它打扮成了一位彬彬有礼的绅士,令人对它只有向往与尊敬。美丽的都市,婀娜的山城,折服了多少从你身边擦肩而过的行人。
走进三立,缙云山上,绿树成荫,茵茵绿草,活泼生机。疗养院落,层次分明,嘉陵湍急,映入眼脸,火炉之城,顿失威名,实乃避暑宝地。三立的员工美,三立的员工勤,三立的人儿都和蔼可亲,给人老朋友,好亲人的感觉。
在三立的培训中,喜也多,乐亦多,苦也多,感触是多多。回来梳理了一下思绪,我将这几天感触理了个纲,分条和大家分享一下:
一、服从、完全服从、绝对服从。
“服从、完全服从、绝对服从”,听着像口号吧,绝对是口号,它本身就是口号,去了三立的人都知道。但是我在这里写出来绝对不是当口号写的,它一直印证在我的心里。三立的培育思想,是将学校、家庭、军队融合在一起,培养、训练出守纪律,知冷暖,懂礼仪,思进取的社会建设者。其中,军队般的服从思想甚为重要。在活动中,如果你不服从教练、不服从组长,不服从组织的安排,结果就是害了集体,丢了自己,浪费时间,完全没有效益。实际上放在生活中也是如此,往往出现一颗螺丝打破一锅汤就是因为有的同志丢三落四,不服从组织安排,计算自己的小九九,和领导讲条件,为自己找理由,导致很多事情实的弄成虚的,简单的弄成复杂的,快的弄成慢的,缓的弄成急的,事情干不好,牢骚一大堆,自己不成人,领导不是人。如果每一个人都按着这句口号去执行,我相信在工作中,我们会效率高一点,做事少一点; 欢笑多一点,板脸少一点;休闲多一点,加班少一点;生活高雅点,人非少一点。
二、好、很好、非常好。
“好、很好、非常好”,培训的时候我念的很大声,我真的很喜欢这句话,我觉得每次念到它,都能给人一种内心的震撼,总是那么的给人自信。人,需要自信的活着,一个没有自信的人,难以想象他内心在纠结什么,因为我也经常这样,我也相信大多数人也都这样。但并不是每个人都能轻易的找到自己的自信点,自然的自信起来,我发现很多人找来的自信都是片面的将自己和别人比,发现自己的优势,肯定自己,然后自信,但一旦优势失去或招受挫折了,又回到了失落的怪圈,否定自己,否定生活。培训时,当念及“好、很好、非常好”时,自信的心理油然而生,我发现,真正需要自信的是心灵,而心灵的自信需要我们给它不断的给它鼓励。所以,朋友,相信自己,鼓励自己,让自己自信的过好每一天吧!