毕业实习心得体会

毕业实习心得体会(15篇)

当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以寻思将其写进心得体会中，这么做能够提升我们的书面表达能力。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编为大家收集的毕业实习心得体会，欢迎大家分享。

在大学最后一年中，我们学校是要实习的，所以在毕业前，我在一家公司做客服实习生，在实习期里，我对工作有了不一样的理解，对这次实习也有了很多的体会。

刚开始实习时，一直都觉得客服就是简单的打个电话或者接个电话，并不用做其他的事，只要接好或者打好客户电话就行的，到了后面才知道，客服远不是看上去的那样简单，也不是打电话和接电话那样容易，在我真正的去工作时，才知道在回复客户的电话时是有技巧的，也是有很多东西要学的，不能只是简单的回个话而已。比如说客户有时候打电话过来问一些常见的问题时，不能只是照着纸上写的那样说，而是要自己去深刻理解意思，再把最浅显的答案回复给客户，同时语言必须要精练简单，该直接的就要直接，该委婉就要委婉，要按照具体的问题就要具体的分析，不能太过死板。

实习时，我还知道要做个优秀的客服，说话就必须要让客户舒服，那普通话就要说的标准，有时候遇见一些讲地方方言的，更加要去跟着客户走，因为他们可能不怎么听习惯普通话，那方言也是要涉猎的。我在这过程中，看见一些前辈跟着，真是大开眼界，从来不知道客服也是不能小看的，每个职业都有每个职业的特别，都是有着自己的特色的。我一年的实习，真是体会颇多，对客服再也不敢随意里面，只有认真对待，而且我是真的学到了很多很多的东西，不仅是客服的专业性，还有生活中为人和处世两方面的经历，我越加对这个社会敬畏起来。

人与人的相处永远都要随着你的工作环境去变化，不能太呆板，但是也必须要保持初心，不然也会变得面目全非，那样是不值得的。客服的初心就是接好电话，为客户提供精准的信息，要让客户信任我们的业务，愿意参与进来，而不是用诓骗客户的手段，让他们损失自己的利益成全我们自己，这是不道义的。实习让我退掉了青涩，变得更加成熟，同时面对社会的变化不再害怕，而是鼓起自己的勇气前进。

这次大学毕业实习经历，我对毕业后的工作充满期待，我相信一年的工作经验，可以让自己去努力的跟上时代，去完成自己的梦想，朝着目标前进。实习是一种让人快速成长的方法。

从最初的不知所措到后来的自然融入，才发现我们已经在经开一中实习了一周。实习生活忙碌且充实，听不同风格的课，批改作业，跟早晚自习……一天下来受益颇深。每日进班听课，慢慢发现我们与学生之间的距离正在渐渐缩短。一开始进班，他们向后投来好奇的目光，几次课以后，便来和我们搭话，询问我们的姓名、年龄还有我们的大学生活。这种与学生之间的零距离会让我们更好地了解学生的性格脾气，有助于因材施教。

在这几天的实习生活里，我不仅跟着自家师傅，也奔赴于各位优秀老师全英授课的课堂。听着他们是如何在月考结束后给同学们分析试卷讲解难题，看着他们是如何在阅读课单词课以及听力课前做warming-up，带动学生学习的积极性。老师们的课堂都别具一格，有些老师注重学生口语，整堂课都在引用话题带领学生用英语表达出自己的见解，而有些老师则注重夯实基础，讲解单词并进行相关短语拓展，发散学生思维。这几天让我印象尤为深刻的是师傅的一句话“三分授课，七分管教”，面对初二活泼好动的学生，仅仅单方面输入是不够的，需要不仅抓住他们的注意力，同时也要掌控课堂氛围，营造“不过分躁动，不极其沉默”的刚刚好氛围。

假期结束以后，我们的实习生活也就只有一周时间了，我期待可以有更多的收获。教书育人听起来容易，做起来难。如何关注每一位学生的成长是教师生涯里最为重要的一件事。对于即将踏入教育行业的我们来说，这一定是一段珍贵的财富。希望每位老师都能成为学生的良师益友。

在经开一中实习对我来说是一次很宝贵的经历。刚来到学校时，我总能看到很多学生飞奔去吃饭，在篮球场打球，课间能听到他们的嬉笑声，我感受到了他们身上洋溢着的青春气息与活力，特别希望能够融入他们。

在刚开始的这两天里，我先参加了初一初二年级的英语教研活动，听各位老师分析了初一初二年级英语学习现状和存在的问题以及他们探讨的解决方案，这让我意识到“教师”这个职业不仅仅是教学那么简单。接下来我每天的主要任务就是听课并帮助老师批改作业，同时也初步了解了老师们的日常工作。在听课过程中，我领略了各位老师的教学风格和特色，也学习了分层教学方法，会认真记录下老师们的课程环节设置以及值得我学习借鉴之处，为之后上课积累经验。在这两天里，我的负责老师也给我分享了很多她的教学经验与心得体会，我深刻感受到了教书育人的不易。

在接下来的一个多星期里，我会更加认真对待这份实习，也会珍惜在这里与学生和老师相处的时间，争取从各位老师的教学活动中学习到更多经验，为最后的教学实践做好充分准备。

这次的实习，我觉得非常的充实，这对我的专业能力还是有非常大的提高的，我也认识到了自己的问题，实习对于我而言是一个非常大锻炼，这让我也是意识到了有很多细节方面自己需要更加的努力，大学是一个很不错的平台，我相信自己接下来可以接触到更多的知识，收获也会更多，这也让我认识到了自己的不足，以后我也会让自己做的更加细心一点，对于近期的实习我也是有很多的成长。

在日常的个当中，我感觉自己打开了一个新大陆，这让我也是思考了很多，我也认识到了自己很多方面的问题，这也让我觉得自己各方面还是存在很多问题的，通过实习我也是充分的感受到了自己很多方面的问题，毕业之际当然也是让我对自己很有信心的，我这次实习的工作和我的专业还是对口的，所以我确实是应该要认真维持一个好的心态，我按时的完成好自己的工作，在虚心学习的过程中，我更加对自己有了信心，平时在工作方面我也没有忽视这一点，这对我的学习也是有了很多的激励，我会让自己以后做的更加认真一点的。

我和周围的同事也是相处的很好，平时虚心的学习一些新的知识我都会感觉很有动力，特别是遇到自己不懂的工作时候，我也会积极的发问，同事也会耐心的给我们讲解，这也是我应该有的态度，我也一直都能够认识到自己各个方面存在的一些问题，现在回顾起来的时候，我也认识到了自己存在的问题，我深刻的体会到了自己还是需要继续学习，我意识到了在学校的时候所接触到的知识还是不够多的，所以我真切的体会到了自己的能力，我也非常感激周围同事的帮助。

通过这次的实习，我觉得自己很充实，所接触到的东西都是无比宝贵的，对于我今后也会有更多的提高，毕业实习之后我还是感觉很有动力的，虽然实习已经结束了但是我还是应该要好好地去学习，我现在应该要好好的去掌握一些知识，这也让我感觉自己还是可以去学习一些新的知识，我觉得自己还是很有收获的，以 ……此处隐藏13459个字……作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。

20xx年X月X日来到了山西兰花集团莒山煤矿有限公司煤矿,作为学生的我,开始了我的第一份实习工作, 如今,实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。

刚来煤矿实习时,我被矿上安排在职工培训室听课，培训老师给我们讲解了莒山煤矿企业文化和其文化管理体制下的发展潜力，对煤炭生产的感性认识；熟悉和了解了矿井生产管理的各项制度（岗位职责、用人标准、规程规范）；了解了当前国内国外现代化煤矿生产发展的一个基本现状；熟悉和了解了矿井开拓开采系统和生产系统；学习到了关于煤矿的许多生产、安全、管理常识；学习到了企业职工的培养和管理思路；学习到了煤矿各部门职能和职能的如何体现；参加了综采综掘工作面的劳动，了解了各工种的进行方式和配合方式，熟悉了其操作基本技能；积累了一定的实际工作经验，扩大了专业知识面，提高自己分析和解决实际问题的能力，提高了实践教学和科研的能力，思考了高职教育和企业生产结合的若干问题

文化管理下的莒山煤矿 山西兰花集团莒山煤矿有限公司为山西兰花煤炭实业集团有限公司下属核心子公司，是一家集煤炭产、选、

洗、运、深加工于一体的现代化国有股份制企业。矿井设计生产能力90万吨/年，年入洗能力30万吨，现有职工1600余人。公司位于晋城市北郊25公里处的三家店村边，东依莒山，西临太焦，北接高平界牌岭，南接郊区三八煤矿，2.5公里铁路专用线从郑州铁路局北板桥车站接轨直达工业广场，交通条件得天独厚。

公司现开采3#煤层，产品质地坚硬，晶莹光亮，俗称“兰花炭”，具有发热量高，固定碳高，机械强度高，挥发份适中，含硫量低，灰份低，可造性好等特点，工用民燃皆为产品，尤其是优质的化工原料和冶金燃料。 近年来，莒山煤矿有限公司紧紧围绕构建“高效节约型企业、环保生态型矿山、和谐文明型社区”目标，上下同心，振奋精神，迎难而上，战胜了3#煤资源枯竭，井下条件复杂，市场变化莫测，人员就业压力巨大等一系列艰难险阻，创造性地开展工作，实现了企业的安全发展，科学发展，和谐发展。安全生产方面，企业连续8年实现安全生产无事故。技术进步方面，坚持自主创新，“松软煤层单体支柱长壁分层炮采工作面坚硬顶板控制技术”和“刀柱式老采区下残留煤体长壁综采回收工作面顶板控制技术”两项技术攻关课题的突破，使煤炭资源回收率由原来的30%左右提高提高至90%，

延长矿井服务年限8年以上，得到了社会各界的充分肯定，同时也为同行业在该领域的实践提供了较为成熟的技术和可资借鉴的宝贵经验。

莒山煤矿坚持走信息化路子，提高信息化管理程度。首先是实现监测监控信息化。他们投资600多万元安装了监测监控信息装置，使信息管理覆盖了矿井的六大系统，对全矿井进行点对点、面对面的全方位安全指挥、监督、监控，将管理的触角伸到了矿区的角角落落。对井上下的通风、运输、采掘、排水、电气、绞车等重点生产运转环节实现了动态监控，安装了煤仓煤位、水位、温度、瓦斯、一氧化碳、设备开停电力参数等各种传感器。矿领导、矿值班人员以及调度人员通过监测监控屏幕就可直接了解到各生产单位的运转情况，下达安全生产指令，使指挥顺畅、及时到位、信息明确。今年榆阳煤矿又安装了井下人员定位系统。它的投入使用，能够清楚地了解全天的入井人员、当班的入井人数、岗位工的到位情况，可以直接地掌握各个工作现场和工作区域的人员分布，使安全生产调度能够更明确地进行，更趋于系统化、规范化。

在综掘方面，改变了以往以进尺为多少的考核点，而是以严格工程质量为要求，严格以巷道的中腰线为标准，考核巷道的高度和宽度要求，巷道50m范围内中线偏差不超过100mm、锚杆直线或铺顶网间隔10m以上即为不合格、掘进漂层和顶底板不平整的不超过5m；在综采方面，采高连续有10m达不到规定的，上下隅角及超前支护不合格，安全出口不畅，前梁接顶不实有5架或5架护帮不到位等即为不合格工程质量。同时他们还集中人力、物力对薄弱环节进行了高标准规范、高标准整治，

做到了薄弱环节有突破，优势专业有巩固，领先项目有创新。所有综采综掘工作面都按精品头面的标准进行了施工和安装，与之配套的生产系统、设施和硐室等按相应标准进行建设，通过创建样板化示范区队、精品盘区、精品头面等，培育安全质量标准化建设的亮点工程。在单项工程中，无论是机电、运输或是通风的管路安装、电缆的悬挂、照明灯的吊直还是皮带、溜子的安装、风门的安装、防爆水袋的吊挂、大巷降尘装置的安设等单项工程都作为安全质量标准化建设的突破口，进行精品要求，做到一次过手、一次成功。

其次在作业现场推广定制编码管理，在材料的码放上实行“三统一”，即高度统一、宽度统一、间距统一。根据设备、材料的使用频率、长短、大小、轻重等，对设备和各种材料规定了前后顺序和位置。通过这些不间断的环环相扣，逐步消除了现场无秩序的混乱状态，逐步呈现出物品工具摆放有序，标准作业、文明作业深入人心。编码管理实施以来，职工的责任意识大大增强，产品的质量意识明显提高。

实习过程简介

在矿上参加由矿方人力资源部组织的各项活动很多，包括听欢迎仪式讲座、公司简介座谈、地面生活福利设施参观、安全报告、生产技术报告、中能公司章法介绍、选用系统参观、地面机电系统参观、机修车间参观、地面运输系统参观、销售系统参观、物业管理系统参观、井下生产系统参观、综掘工作面劳动、综采工作面劳动、榆阳煤矿生产部见习、安检部见习、机电部见习、调度中心见习，座谈会等。

在实习过程中，我们严格遵守矿井有关规章制度及安全作业规程，尊重矿上一切人员，虚心学习，认真提问，不怕脏，不怕累，常动脑，勤动手，大家一切行动听指挥，团结互助，密切协作，保障了实践锻炼的安全顺利进行

刚开始同学们在七煤集团实习第一个体会到的就是一个字——

“累”，但后来慢慢的习惯下来，因为同学长期身处校园，没有经历过很大风吹雨打，更没有经历过什么艰苦磨难。可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过，这次学校组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣。做为煤矿企业承担着为国家生产建设提供能源和化工材料的重任，作为工作在生产一线的煤矿工人他们的工作强度是十分大的。在莒山煤矿实习期间我们深深的体会到煤矿工人的辛苦。这次实习虽然时间只有一个多月，但我觉得这样的经验却是很宝贵的。我零距离的接触到了煤矿工作者的生活，从他们身上我学到了很多东西。了解到做一名好矿工的不易，每一吨煤里都有这些矿工辛苦的汗水。他们的生活规律完全被打乱，有时为了井下生产连饭也顾不上吃，正是有了这些敬业的煤矿工作者的努力，才有了今天煤矿的强大发展。经过这次的实习，让我对矿工这个职业更加肃然起敬，更想加入到他们的行列，成为一名优秀的矿工。我们很高兴地看到，这些同学在实习中到困难时，并没有后退，而是勇敢地面对现实，向困难中挑战。我们认识到将来要到煤炭企业工作必须要有良好的身体素质和不怕吃苦的精