【推荐】大学生实习心得体会模板汇总十篇
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,有这样的时机,要好好记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的大学生实习心得体会10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学生实习心得体会 篇1原本的我还以为实习距离我很远,但在前一段时间里听到了学校给我们这些即将毕业的学会安排了校园招聘会后,我就意识到了,我得在正式毕业之前找一份实习工作才行,不然怕是要挨老师和家长的白眼了,毕竟在校学习了这么久,要是连一份工作都找不到那就真是糗大了。但是实习工作可不好找啊,我在之前就听闻学长学姐们找工作时都是愁眉苦脸的,能找到和自己专业对口的工作都难,更别说自己也满意的工作。
说实话,我自己这个专业虽然比较热门,但是热门并不意味着一定能好找工作,因为社会里有太多和我差不多的人,而岗位又只有那么多,除非你的个人能力十分出众,不然别人都不会多看你简历两眼。在最初找工作的时候,我是给很多公司都发去了简历的,可回复我的就只有寥寥几家,而且在面试完之后,不是别人公司不要我,就是我不满意工作的环境和氛围,在折腾了一个多月后,我终于觉得有一家公司的各方面都挺不错的,在面试结束后我也顺利的进入到了这家公司,成为了这里的一名客服人员。
初来公司时,因为我没有什么经验,所以我先是经历了为期两个星期的入职培训,然后再被分配到了客服部的一个小组里面,跟着组里面的老员工学习经验。我的工作内容就是负责接待来访客户的电话,并处理一些客户的需求,看上去这份工作还比较简单,可当我开始独立工作后,我才发现自己的学识有点不够用了,准确的来说是有点用不上,毕竟客服工作和我的所学专业还是有不小的差距的,虽然我对电脑的操纵比较熟练,可我对如何与人沟通交流还是不太了解的,更别说我现在还不熟悉公司的业务,所以每当客户问我一些比较复杂的问题时,我都有点回答不上来,只能向老员工寻求帮助。看着周围的同事回答客人的问题又快又好,我的心里都不免泛起了心酸,难道我的水准就这么低嘛?我可不是一个喜欢放弃的人,虽然目前做的不好,当是我相信自己再工作一段时间后,定能任胜这份客服的工作的。
在不知不觉中,我居然已经在公司里当客服已有几个月的时间了,按照规定来说,我的实习期也快结束了,我已经不再是当初那个啥都要问周围人的新手了,现在的我已经能独立妥善的处理好自己的工作任务了,同时我的个人能力也有所增长,这都是工作带给我的帮助。
大学生实习心得体会 篇2经过在XX行XX个多月的实习,客观上来说,我对自我在学校所学的知识有了感性的认识,使自我更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的主角转换。我这次实习的主要资料是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的简便,每一天对着电脑敲敲键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入XX营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每一天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是捆破钞还是捆好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,并且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去XX个月了,可是此刻的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,可是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,并且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每一天必须的事情,并且也是我最紧张的时候,虽然每一天都在进行着这项任务,可是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在XX行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次XX个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每一天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每一天都处在背操作代码的混沌之中——XX,XX,XX,XX……看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,并且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。可是幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。
然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,可是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,并且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然此刻都是用点钞机,可是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停……
在进行柜台操作的过程中,因为XX行此刻业务需要,基本是应对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每一天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是细心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,并且操作过程和时间都很缓慢,应对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,可是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本能够做到独立操作。
可是因为 ……此处隐藏6901个字……机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注重的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不答应疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是海内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!
大学生实习心得体会 篇920xx年月20日,星期日。已步入尾声的第十一周。看着窗外的蒙蒙细雨,细想实习以的点点滴滴,犹如一幅电影在脑中浮现。
近几天,驻县老师在群里提醒我们各项任务,其中说的最多的便是“实习已过半”。原,不知不觉,我们已经走了这么远。
自月份以第一次被人喊“老师”,便觉得身上有了一份责任,而且责任重大。为人师者,为生之表率,正身、立德、授识。
于两个多月之后的今天,自问,或许我距离一个真正的老师还差得多。
有时在想,这半年的实习生活带给了我自己些什么,带给了学生什么!
这半年对于我们说,多了一份经历,多了一份成长,多了一份回忆。经历了一个老师的自豪与无奈,经历多年,终于有一天站在了自己曾经最崇拜的人站立的位置,对面的人就像曾经懵懂的我们,渴望而又单纯。在这段经历中,不断面对自己的不足,在摸索中慢慢前行,及时改正自己的不足,我们在没有办法再像原那样得过且过,我们面对的是几十个孩子未的人生,要小心摸索,严谨前行。
这半年的实习,对孩子说或许又是一次重新适应的无奈。我的学生曾经问我,老师,为什么我们没有固定的老师,我们一学期一个新的老师,等我们渐渐适应了老师的教学方式,又会一位新的老师。当我听到这句话的时候,我无言了,这对学生说确实是一个很不利的学习环境,一次又一次的适应新老师,适应新方式,学过的知识点一次又一次的重复,哪位老师也不知道落下了什么。对学生的学习说,是一个相对比较大的问题。
唠唠叨叨说了许多,所想甚多,不知凡几。
唯愿一切安好!
大学生实习心得体会 篇10孩子的成长,离不开家长的教导,做好班主任工作,离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流,才能让家长及时了解自己孩子在学校的情况,同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性,针对孩子的问题与家长共同解决。目前的校讯通,确实让老师与家长的交流联系简单密切了许多,使班主任工作更好地开展。班主任工作,尤其是中学班主任工作,突发事情很多、琐碎事情很多、小问题很多,并不轻松,需要有计划地完成,需要有耐心、细致地做,确定做好每一件小事情,处理好每一个小问题,班主任工作才不会存在大问题。对于班主任工作,有了小小的体会,如何去做好,却仍需要在以后的实践中改善。
做一个被学生认同的好老师
首先要不断学习增强自己的教育教学素质,要想给学生“一碗水”,教师自己要有“一桶水”;其次还要营造一个好的学习氛围,这样学生才能进入专心的学习状态;在课堂上要建立民主与规范,不能把课堂管死,但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容,中学生的注意力最多也就20分钟,所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去,这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙,比如:英语的对话表演法、停顿休整法、游戏法和奖励法。最后是对学生的评价,在评价时要准确,肯定评价多于否定评价,只有这样,学生才能更为专注地投入到学习中来。
以上是我教学以来的一些初浅体会,以后要继续学习,提高自己,发挥自己的余热,努力教好学生。