精选银行工作心得体会范文汇总七篇
当我们有一些感想时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的银行工作心得体会7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行工作心得体会 篇11、做事情要默默去做,不要太宣扬,等到结果有成了,再说话。
我刚入中国银行的时候,觉得很“骄傲”,因为是南大出来的,自然有一种优越感,可能也是南大人所特有的一种“狂”性吧,其实这是一件好事,是一种自信的表现。当然,有时候做事情不是太在意。比如经常在上班的空余时间看书啊,不知道中总行对这点的规定是怎么样,反正支行的领导是绝对不允许看书的,甚至比较荒唐的是,我们业务发展部的领导发话了,连业务书籍也不允许看,要看也要回家看,我立马ft。由于是没有听领导的话吧,或许是太过于张扬了,后来全行的人都知道我要考研了,最后连人事教育处的处长 都知道了,不就是自我学习充个电么,犯得着这样么,也许考研意味着不会在单位久呆,意味着一个人没有忠诚度吧,以这样的方法对待我这么幼小的心灵,唉~~~~
后来想想:其实,每个传我要考研消息的人都是无心的,他们只是表达了一种善意的关注,但最后就变了味道了。怎么办呢,人性如此,只能自己找原因吧,终于明白:做事情要 默默去做,不要太宣扬,等到结果有成了,再说话。
2、不管过程中的事情是谁做的,只要是你最终汇报的,或者你对结果做了签字的确认,那一切后果都应由你来负责,而不是其他人。
有天晚上,领导要我去查找一个单位的余额,恰巧这个公司不是由我负责的,我对他的贷款情况并不了解。同时,我作为信贷员,并没有系统学习过银行的会计系统,而恰巧我问 的那个会计柜员也不明白信贷上的知识。所以我需要的东东和他给我的不是同一个东东。结果正如大家所预料的那样,我汇报的结果让行长大吃一惊,行长亲自去查账了,我汇报 的数据是错的。行长脸上立刻露出愠色,嘴里面嘀咕着:做了这么长时间的信贷,连这个都不懂,怎么做信贷的。相信没人会在那样的情况下还能坦然面对。怎么说呢?你汇报的东西的确错了,不管什么原因。现在,我开始明白了为什么西点军校教其学员只能有四种回答,“yes,sir. no,sir. i don’t know. no excuse.”你只有对事实的确认权,却没 有对结果的辩解权,因为领导不需要你的任何辩解,他们只需要结果。所以,从那时起开始明白,如果是你接的最后一棒,你完全应该将前面所有的过程检查一遍,确保无误。没有这种态度和决心,很难在事业上有所发展。
3、认识人真的是好做事,如何多交往一些朋友也是需要技巧的。
中国是一个人际关系的大国。经常看到管理类杂志上说,一个人成功必须要有资金、技术、管理等等,但最重要的是要有人际关系,有了人际关系,什么都能做成。我渐渐相信了这句经典的管理语录。也渐渐明白了,为什么那么多的mba花近十万资金,课可以不听,但人际网络一定要建成。中行也是一样,无论是系统类还是系统外。支行与省行之间,作为支行的客户经理,保函、信用证、银行卡、公司处、资金计划处,这些部门都要一一打通。熟悉这些部门的员工和领导,当你在做业务的时候就犹如多了左右手,你不用担心省行部门会给你官架子看,你甚至希望和他们多接触,加深感情嘛,当你有什么问题时,可以 随时问熟人,熟人总不会拒绝你吧,也不会嫌你麻烦吧。就这样,信心的建立和人脉的建立,对你现在的业务操作和未来的业务操作奠定了坚实的基础。其实建立这样的关系也很简单,那就是,你经常带客户去跑这些部门,带到以后,多和他们交流工作中的一些心得,主动讨教。在电话中,多提及自己的名字,让他们的耳朵听出老茧,不知不觉,你就活在他们的心中了。当然,关键的一些节日,适当送去一些祝福也是必要的。看各位八仙过海,各显神通啦。我现在说的也不只是局限于银行,任何公司都适用,无效退款。
银行工作心得体会 篇2一日,在电梯中看到一片充满朝气的脸,发现不知从何时起自己居然也被必恭必敬地称作老师时,才突然意识到原来自己已经是一名老员工了,真是时光飞逝啊。
回忆起五年前自己应聘的场景,就好像发生在昨天。其实当初应聘工行的想法很单纯,甚至有几分幼稚,仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱,银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金……金融企业对我而言就像座神秘的城堡。于是怀着一点点的好奇和冲动,我挤进了里三层外三层的招聘展台,经过笔试、面试,我顺利地加入了工行浦东分行。
进行后我被分配到信贷部,回忆起上班前一天的心情,真是又兴奋又紧张。兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了,紧张的是万一算错了一个零,那可是几辈子也赔不上呀。行里为我指派了老师对我进行指导,这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简单,而是要向客户提供一套全面的金融服务。为了摆脱客户"一问三不知"的尴尬,我开始"恶补"银行业务,虚心向"老法师"求教……很快我成为了业务骨干。
人的成长和周围环境有着很大的联系。一直认为我很幸运,能在这样一个充满了机遇和挑战的环境中成长。工行具有最丰富的客户资源,最强大的资金和网络的支持,这些都是我用来争取优质客户的法宝。同时客户对服务的专业要求,也使我接触到最全面的业务,这些都是其他商业银行所不能给予的。现在我才能真正体会到"学业务到工行"的说法。
工行给了我广阔的发展空间,无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的支撑。如今,我有幸成为了一名二级支行的管理者,这对我来说是一个全新的体验。"麻雀虽小五脏俱全",我学会了如何处理和协调各方面的事物。
5年的时间很长,在这个大熔炉中,我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的"工
行人"。5年的时间很短,因为每一天我都享受着这里忙碌而充实的生活。
银行工作心得体会 篇3作为大堂经理需要做好管理,指导其他柜员工作,在岗位上不管职位如何变化,工作的重点还是不变的永远都是依靠客户为中心。
在岗位上,工作需要靠我们自己坚持,靠我们自己总结,每天都要完成很多工作任务,做好每天的基本工作,不管工作多难,有多大的压力都必须保证按时完成任务,我们银行工作,讲究的是细致,认真,每一个操作都必须要准确,不能让客户来回跑,只要客户有要求,我们就必须及时做好一点,就是要保证让客户便捷高效的办理业务。
对待客户的态度关系最后的成绩,毕竟如果做得好,得到客户的认可,做得不好就会让可会失望,客户的评价关系到我们工作的成绩,所以在平时的工作就必须要做到对待客户认真负责,热情招待,不敷衍,耐心细心的做好没一点工作,忙碌的工作靠我们自己努力,客户的好感靠我们的热情付出。
在我们线下主要客户是中老年人,所以想要给他们办理业务 ……此处隐藏1074个字……强与客户的感情与打交道的次数,同时可以情景互动给客户灌输理财理念,来达到客户的一个满意度和忠诚度。
总之,善于发掘,用心交流,用真诚去对待!
银行工作心得体会 篇5身为银行的一位新进员工,我更是感觉到自己在工作上有很多的努力与奋进地方,也是慢慢在自己的工作中去获得成长,对此我更是感觉到这份工作给我带来了非常多的成长与进步。
刚刚开始这份工作的时候,我便是知道自己还需要努力的地方有很多,也是抱着学习的心态来到银行的,对于这份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成长,去慢慢感知生活中的一切。对这份工作我也是怀揣着非常大的信心,我坚信在自己的努力之后定是可以将工作都完成好,并且变得更加的优秀。
现在已经开始工作有一段时间了,我也算是基本上融入到了现在这个氛围,也基本上找寻到了自己下一步努力的方向,对于我个人来说我更是非常开心能够有这样的一段时光,我相信在之后的生活中我更是可以对这份工作有更多的感触,并且完全可以将这份工作都完成好。现在我在领导的指导下依旧还在慢慢感受这份工作,慢慢在适应每一份工作,但是这一切都让我感觉到我是非常的适合于这份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能够做出一定的成绩,所以我也更是期待我能够在工作中有更多的成长。
在工作中我也是有不断地对自己进行总结,不断地分析了解自己各方面的成长,就是希望自己能够在这段时间慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下来还需要努力的地方。对于我自己来说我更是希望自己能够在工作中收获到更多、更美好的东西,也非常的想要能够明确自己在接下来的这段时间需要去改变和成长的地方。对于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能够花些时间来改正,更是可以在银行中打拼出自己的一番天地。
作为一位新员工更是明白自己现在的任务非常的重,是必须要在尽可能短的时间内将自己所要负责的东西都慢慢的掌握,都已经明白过来,更是要不断地奋进,尽可能的早点获得转正的资格,能够在这份工作上去慢慢得到成长。新员工的我还对银行的各项业务都较为不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能够保持一颗学习的心态,慢慢去感受明白这份工作能够带给我的一切。
工作的这段时间也是让我非常的开心,很为自己找到喜欢的工作开心,为自己有一个奋斗的目标而开心,为自己能够去成长而开心。总之这一切都让我感觉到自己非常的幸福与快乐,我想接下来我更是会为自己的文莱去不懈努力,让自己能够在这份工作中找寻到真正的自我。
银行工作心得体会 篇6在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,
发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。
在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
银行工作心得体会 篇78月17号我来到建行xx支行报道,曾经我也偶尔会来到这里,但这一次完全是不同的感觉。这里将是我今后工作的起点,同时也是我人生新的开始。
简单的报道后,我暂时被安排跟着大堂经理乔师傅学习大堂业务,俗称站大堂。新的工作开始,一切的感觉都是新奇,只想着能够尽快熟悉业务,尽快适应新的工作。
在省行培训的时候就听说大堂经理很忙,真当我站在大堂中才有了切身的体会。刚开始跟在乔师傅后面,看着他在智慧柜员机上给客户办理各种业务、对客户进行不同的指引、回答客户的不同咨询,我在后面默默的记着。大堂的客户量虽然很多,但是办理的业务却相对单一,没多久我也可以在智慧柜员机上开始给客户办理业务了。慢慢的我进入了状态,不停的应对源源不断的客户,最后产生了惯性思维了,见到一位建行的员工张嘴就问:“您好,请问您办理什么业务?”不知不觉就到中午12点了,该下班了。回到家才感觉到了双脚那个疼啊,才意识到一上午没和一口水,在以前是不可想象的。
大堂的业务相对单一,总是在重复不停了话语和动作。很快我就适应了大堂的工作节奏和工作内容。最近正直大学新生开学前期,每天都有源源不断的大学新生和父母来建行激活银行卡、办理新的银行卡,再加上xx当地的特点,建行的人流量出奇的多。“对不起您稍等,办完这个我就去帮您”几乎是我说的最多的一句话了,恨不得把我自己劈成多瓣来用。我记得有一天晨会说,昨天自助发卡机共办卡90多张,我自己都惊呆了!我感觉能在上班期间有空去喝口水是件很幸福的事情。上班时间没啥感觉,回到家后就感觉双腿不听使唤了,只想快点睡觉。
大堂工作虽然忙碌,但我总能从中体会到不一样的快乐,尤其是在帮客户办理完业务、为客户解答了问题后客户的那一句谢谢啊,几乎成为了我工作的动力。同时深刻感觉到自己的业务水平还差很远,面对客户的问题,我经常无法回答,因为我对业务还很不熟悉。只能对客户说,对不起,这个我也不是很了解,麻烦您去问问这位师傅吧。每当这时我都会感到愧疚,在大堂上我还有很多需要学习的,希望自己能够快速成长起来。