志愿者服务工作心得体会（通用3篇）
心中有不少心得体会时，有这样的时机，要好好记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的志愿者服务工作心得体会（通用3篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
志愿者服务工作心得体会1
六月的高考在轰轰烈烈中结束，我的高中生活也走向尾声。高考结束后，我的生活一下子变得十分自由，甚至有些空虚。为了不让散漫的生活埋葬我这宝贵的暑假，同时，怀着对书籍和文字的热爱，带着一颗热心于公益活动的心，我来到了x图书馆，主动报名当一位志愿者。幸运地，我通过了面试，挂上了“x图书馆志愿者”的工作证。
在图书馆当志愿者的日子里，我主要从事了以下几项工作：答复读者的一般性咨询问题、帮助读者检索并找到所需图书、整理图书并进行上架和排序，以及最重要的：协助图书馆开展暑期“亲子故事会”活动并担任讲故事老师！
由于我被安排在少儿阅览室工作，所以我面对的读者群体以小朋友和家长为主。在工作期间，可爱的孩子们总会寻求我的帮助，要求我为他们找到所需的图书。当孩子们拿到自己渴求的图书时，脸上总会绽开花朵般甜美的笑容，这笑容就如一缕春阳，照亮了我的心田。我不仅替孩子们能找到自己心爱的图书高兴，更为小朋友们对书籍的热爱、对知识的渴望感到欣慰。
但是，也正由于是孩子，小读者们对书籍的保护意识尚有欠缺。有些小朋友看完书后，直接把书往书架上一扔就一溜烟跑走了；有些小朋友则把书放在了错误的位置，打乱了书籍的正确排序；还有些小朋友没有养成良好的阅读习惯，在阅读时会把书角卷起，甚至把书页弄破……这就加重了我们工作的负担。往往我们刚把书籍整理好，一转眼，书架又会变得十分杂乱。在此，我向各位亲爱的小读者们及家长们发出呼吁：爱护图书，遵守图书馆秩序，从你我做起！
另外，我还想特别提及图书馆开展的“小小图书管理员”活动。这项活动为小读者们提供了自己动手管理图书的机会，既丰富了小朋友们的课余生活，又有利于培养孩子们爱护图书、遵守秩序的理念和奉献精神，同时又有利于少儿阅览室的图书管理，是一项“一箭三雕”的活动！通过这项活动，我还结识了几位天真可爱又富有责任心的“小小图书管理员”。
给我印象最深的，也是令我收获最多的，就是担任讲故事老师，在“亲子故事会”中为小朋友们讲故事！一开始，我以为给小朋友们讲故事是一件非常容易的差事，所以，凭着自己参加过几次演讲比赛的经历和对讲故事的热情，我主动应征了讲故事老师的招募。可当真正实践起来的时候，我才发现，给小朋友讲故事并非易事，它甚至比普通的演讲难度更大！
在试讲的时候，喻老师（进行图书馆志愿者培训的老师）就指出我们讲故事的几个问题：一是感情不够丰富，表演成分偏少；二是与小朋友的互动太少，很难吸引小朋友。小朋友活泼好动，注意力不太容易集中，要想让小朋友认真听故事，互动是必不可少的一个环节。然而，这对我而言却并不容易，因为我很不善于和小孩子相处。幸好，在喻老师与徐老师（图书馆的一名志愿者老师，一名校长）的指导下，我在故事中设计了几个提问的环节，并设计了几个游戏，以增强与小朋友们的互动。
虽然之前做了充分的准备，但到了正式开讲那天，我还是不免感到紧张。令我惊喜的是，喻老师、徐老师以及另一位志愿者朋友都到场为我加油打气！她们的支持让我的心情舒缓了许多，信心也增强了不少。在进行了一个热身小游戏及几个提问后，我开始给小朋友们讲起了故事。出乎意料地，小朋友们都听得格外认真，并且十分配合地回答了我所有的提问。在讲故事的过程中，我发现，小朋友们的想象力是极其丰富的，怀着童心的他们更能领悟童话故事里的真、善、美。然而，在接下来的游戏环节中，我遇到了困难。由于有的孩子年纪偏大，有的孩子年纪偏小，孩子与孩子之间很难协调；而且有些孩子似乎弄不清游戏规则，场面有些失控。幸好在几位家长和两位老师的帮助下，游戏顺利结束，孩子们都很开心。
故事会结束后，喻老师和徐老师首先对我的表现予以肯定，接着，徐老师指出了几个问题，例如：某个游戏的规则太复杂，孩子们较难接受等等。我听取了两位老师的意见，并吸取这次故事会中的教训，又马上着手准备第二期故事会。
有了第一次的经验，第二次讲故事时我更加胸有成竹了。我采纳了老师的意见，设计了几个简单易懂又活泼有趣的游戏，选取了小朋友熟悉的几个故事。结果，故事会进展得非常顺利。看着孩子们认真听讲的眼神和老师们满意的神情，我获得了一种久违的成就感。
虽然取得了小小的成就，但是“金无足赤，人无完人”，我在工作中也有一些疏忽和不足。由于之前没有合理安排好工作与休闲的时间，我的工作时常断断续续，从而没有履行好志愿服务的义务。为此我感到遗憾和抱歉。
通过担任图书馆志愿者，不仅我的暑期生活变得充实而有意义，而且我自己也收获良多，受益匪浅。我体验到了宝贵的志愿者精神，更深刻地理解了“奉献、友爱、互助、进步”的含义——帮助小读者解决困难、为小读者讲故事，是奉献；和小朋友们和睦相处，与小朋友们建立纯真的友谊，是友爱；与其他志愿者朋友共同工作，一起努力，是互助；在奉献中锻炼自己，提升自我，是进步。我学会了如何与孩子相处，感受到了童真的美妙，被孩子们的单纯可爱深深打动。更重要的，我在奉献中实现了自己的价值，在奉献中充实了自己，完善了自我。
孔子曰：芝兰生于深谷，不以无人而不芳。虽然志愿者的工作并不轻松，虽然我们的付出没有任何实质性的回报，但我们依然无怨无悔地热爱并积极投身于志愿者活动。就像那生长在幽谷中优雅的芝兰，虽无人知晓，无人察觉，却依然默默散发着淡淡的清香。在x图书馆当志愿者的经历是精彩的，是难忘的，我从中学会的东西，更是终身受益的。我要特别感谢喻老师对我的热心支持与帮助！感谢徐老师对我的支持与帮助！也感谢支持我的每一位志愿者朋友！我希望有越来越多像我一样的年轻人加入到志愿者的行列中来，奉献他人，提升自我。
带着这份志愿者精神，带着这次经历的收获，我将踏上新的征程，迎接崭新的大学生活。在漫漫求学路上，我愿做一株芝兰，在升华自我的同时，用实际行动将志愿者精神传递下去。
志愿者服务工作心得体会2
大学的学习和生活都是非常的简单和轻松的，所以对于我而言，我的时间也非常的充实，但是作为一名当代的大学生，我也想要去丰富自己的校园生活，能够在大学里面更好的充实自己，完善自己，尽自己的力量去做一些力所能及的的事情，所以在我进入到大学没多久的时间之后，我也加入了我们学校大学生志愿者的团队，尽我们自己的力量去帮助那些需要帮助的.人，去尽力的创建属于我们的美好的校园，也在平时的志愿者工作当中，更加认真的去完善自己，去丰富自己的内心世界和精神世界。
我加入大学生志愿者团队也已经有很长的一段时间里，在这段时间里，我也通过自己的努力和工作了解到了很多，也感受到了很多，我也感到非常的荣幸，自己在自己的学习和生活当中尽力的去帮助到人们，去贡献出属于自己的一份力量，我也感到非常的幸福，看着他们脸上露出感激的笑容，我也感觉自己再苦再累都是值得的，我们所有的志愿者做这份工作大概也都是希望可以看到他们脸上的笑容，虽说一个人的力量是微不足道的，但是很多人的力量相聚在一起就是非常的巨大的，我们也都会尽力的去帮助他们，去尽我们自己最大的全力去付出，去帮他们解决问题和困难，在工作的时候，我也帮助了各种各样的人，有身患重病，可是家庭贫苦的人，我们也会尽力的去帮助他筹钱，去号召我们学校的所有的学生捐款，我也会省下自己的生活费，尽力的去帮助到他们，有那些贫苦的劳动人民，顶着大太阳在工地做事，我也会去给他们送上一瓶冰水，我们也会一起在一个周末，早起去帮助环卫工人一起打扫这个城市，对我们的城市也贡献出属于自己的一份力量，不管是学校举行什么样的活动，我们都会积极的去参与到其中，去维护活动的次序，去保证活动的正常举行，所以说我觉得我们的志愿者工作是非常的有意义的，尽管我们的力量过于薄弱，但是我们也可以让他们感受到世界的美好，感觉到社会的善良，所以我也会尽力的去做好自己的工作的，更努力的做好自己，完成好自己的工作，做到足够的认真和负责。
只要我们所有的人都愿意去努力，去付出，每个人贡献出属于自己的一点点爱和帮助，我们的世界也将会变的更加的美好，我们自己心里也会感到非常的充实和满足。
志愿者服务工作心得体会3
20xx年春节后，我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，小组长看到我们大家的情况，给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了志愿者的工作，同时通过闲时的交流，我们每个人之间也相互有所了解，工作时配合得也逐渐默契。我们大家有的在候车厅，有的在到达口，有的在爱心服务区，有的在服务台，大家恪守其职，井然有序的帮助铁路工作者，为旅客以及工作人员分忧解难。
第一天，我在西侧咨询台！我的主要工作是为旅客指路，解决他们所困惑的问题。由于是第一天，四面八方的旅客问着不同的问题让我跟我的小伙伴都感到力不从心，有不懂得不知道的及时与站台工作人员联系，竭尽所能，为他们解决所有问题。一天下来，尽管是口干舌燥，但我们感觉很充实，很快乐。
第二天，我在东侧咨询台，同样的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很轻松，同时给工作人员减轻了一些负担。
第三天，我在到达出口7，迎接到达北京南站的旅客，帮助工作人员接站检票等。到达口很冷，但工作人员的热心温暖了我们所有的人，让我感觉到我参与，我奉献，我快乐的精神。
以后，我一直选择在到达口工作，看着旅客们高兴的表情，我知道他们是对我们工作的认可，我也对自己越来越熟悉自己的工作而感到自豪，同时也领悟到了服务业这个行业很不容易，为自己以后参加工作做好心里准备！
通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来手脚被冻得冰凉，但是想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，以及看到他们得到帮助后愉快的表情，自己的心里感到挺快乐挺满足的，不时还会有点自豪感。
其实，参加志愿者活动，我们不但是为了服务了他人，也为了能锻炼自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同学以及工作人员团结协作的方法；同时也磨练了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们懂得了微笑面对他人的重要性。
社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己！
学校这次开展以志愿服务及义工服务等社会参与活动作为寒假学生公共能力培养的重要载体，组织、引导学生积极参与形式多样的社会公益活动让“北城学子送温暖”为价值体现，鼓励同学通过义工服务、志愿服务工作感受城乡居民所需、社会有序运转所需，从中体会“送人玫瑰，指留余香”的志愿精神，为深入落实群众路线教育实践、促进社会和谐发展贡献力量。
