志愿者心得体会

【推荐】志愿者心得体会

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编整理的志愿者心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

首先，在大学期间能有机会奉献社会，尽心公益对我自己来说实在是一个难得的锻炼和实践机会。我很感谢教师教育学院和晨报联合开展的这个活动，使我成为爱心家教志愿团队中的一员，使我代表大学生朋友去做一些有意义的事情。这也最大程度的丰富了我的课余生活和提高了我的教学技能，更让我接触到那些需要帮助的孩子，从他们那里我得到了温暖和幸福，实现了我作为一个当代师范大学生的价值。

在20xx年的夏季我参加爱心家教志愿活动，回首一年多来我的志愿服务生涯，想着那些调皮而又积极进取的学生，想着那幼稚的课堂、那稚嫩的脸庞和那双双求知的眼神，我的感慨与心得体会还是很多的。

这学期我教的是四年级到六年级的小学英语，我们的课堂人数不是很多，但是这里的每个孩子都是充满活力的，是有学习精神的。有个名字叫焦广利的男孩，上小学五年级。这个孩子顽皮的很，下课和同学追逐打闹，教室操场到处有他的身影。上课也不老实，极其好动，实在是不好管理，真是愁坏了我，我下课和他交谈，和他讲道理，约定规矩。例如上课不要随地走动，下课不要在走廊里跑等，可是效果并不是很明显，但是我慢慢的发现他尽管乐于疯闹，但是还是极有分寸的，在你约束他的时候，他还是能够放下玩耍，坐下来听课的。鉴于他的这些表现，我也不过多的去为难批评他。

在学习英语的过程中，他是很乐意去学习的，能积极的思考回答问题，尽管每次还是错的多对的少，但是他都在积极参与，对于不太多的作业，他都可以认真完成。这就让我看到了希望，在课堂上给他多一些的锻炼机会，提问他，希望他可以在这些过程中多学习到一些知识，他的表现也是值得肯定的，我们之间的交流是愉快的，我们是在愉快的心情和环境下教学和学习的。这些都让我觉得我的志愿服务是有价值的，我的个人价值是得到充分体现的，我工作的心情是愉快的和幸福的。

在我们的小班级，其他的孩子也是一样，都是那么的开朗和奋进，他们利用休息时间，老远的来到学校进行学习，充实和提高他们自己，为他们的明天努力着。真的很受他们的精神鼓励，在他们的情绪带动和影响下，我越来越乐于参加爱心服务，我从一开始就是志愿将这个活动做到最后，现在我也更加坚定，将爱心家教志愿活动坚持下去，去实现价值，实现自我！

时光荏苒回首高中三年，竟发现这三年我过的是如此的苍白，永远的寝室、食堂、教室三点一线。现在到了大学不希望当自己回首大学生涯时也是如此的黯淡，于是我参加了x博会的志愿者面试。

当我参加志愿者的第一轮面试时，我记得学姐曾问我：“志愿者是很辛苦的，你怕吗？”我当时是这么回答的：“年轻的时候不苦什么时候苦！”其实当初面试之前我并没想过这个问题，我报名志愿者的理由也仅仅是不希望自己的大学生活不那么单调而已，但是那一刻我却觉得我的初衷改变了，参加本次的志愿者更多的是想出去锻炼自己。

后来，经过了两轮的面试我终于如愿以偿的成为了一名志愿者。于是在16号那天下午我正式换上了那件象征着20届x博志愿者的嫩绿外套。但是就像我曾在网上看到过的一段话写的那样：“有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛。”上岗的第一天工作简单也并不忙碌，并没给人有太大的感觉，大概有的也只是成为志愿者之后的兴奋吧！这种状态，并没有持续多久。导火索是我在第三天中午，不小心把水打翻在了带领我们那队的工作人员裤子上开始。当时他并没有说什么就跑出去换裤子去了，然后整个下午我就有些畏手畏脚的感觉。回去后躺在床上就在考虑自己去志愿者真的好吗？为什么我要提前上岗，同是志愿者的其他几个同学却仍然在外面玩，我却要在一大早就要起床去指定地点集合！ 尽管晚上自己想了很多有的没的，但是每一天都是新的开始。所以第二天我还早早地起了床。或许我还是一个幸运的人吧!第二天，有了一项新的工作，就是向参展商介绍x博期间的的一项活动，并且指导他们填写一份符合他们行业表格。尽管这并不是多难的工作，但是相比较在服务台里面干一些其他相对更为简单的事而言却多了些挑战，重要的是在这方面的工作我得到了领队及他人的肯定。于是这晚我一改前日的辗转。

而后的一天又正好学校给我们所有的志愿者进行了培训，尽管已经上岗好几天了但是直到上完了这培训课我才知道了真正的志愿者精神——无私奉献、友爱互助、共同进步。虽说我自觉没能做到如此的高大上，但是既然成为了一名志愿者我就应该像这种精神靠拢的意识我还是有的。于是此后的每一天我都是怀揣着这种心情去工作。此后或许是心态的变化吧，没有了对于这个那个的抱怨。我发现塞翁失马，这一说法的正确性。因为有了提前上岗的优势，比起刚刚上岗的其他组成员，我们明显的可以发现我们在工作中能够比他们更加的游刃有余，正因为前面有了打翻水的经历，调整好心态的我开始在工作中更为的细心仔细。

现在x博会也结束了，我坐在寝室里发现回想这10天的日子，竟有那么多能让我仍俊不禁的瞬间。独自接待老外的手忙脚乱，以至于忘了怎么表达的动手比划。听到叫“我不告诉你”的不靠谱队名时的不敢置信，缠着学姐一定要告诉自己真正队名的二缺表现等等

此次的当志愿者期间尽管有不顺，但此时此刻我却可以说从中我获得的是更多的快乐。前面我曾说在网上看到过一句话“有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛”但是其实这句话并没有说完整后面还有一句叫：“一种艰辛你没有经历过，就不知道其中的快乐；有一种快乐你没有经历过，就不知道其中的纯粹。”是的，我觉得正是这句话应是我对此次的志愿者生活的最好的诠释了。

今天是7月13日，高铁志愿者的服务工作已经开展了好多天了，早上，我起了个大早，在图书馆和一同前去的同学们会合，乘坐校车向徐州东站驶去。

今天我主要负责的是监督和为志愿者提供后勤的工作，志愿者的工作其实很简单，但是要想做到用心，这才是真正的负责。少了前几日的凉爽，今日的温度骤然上升，但是这丝毫没能使我们志愿者的热情下降。站到自己的岗位上，志愿者的身上一直在流汗，但他们依然挺直身板，等待着一个个需要帮助的人。

今天有两件事让我感触良深。一位心急的乘客找到我们的志愿者问路，当志愿者详尽的说完之后，可能是心中的烦躁外加高温的催化，使问路者失去了理智，他似乎一句都听不进去，愤愤地说了一句要你们有什么用，而我们可爱的志愿者非但没生气，而是用微笑来代替，他笑着说：“您别急，这样我把您送过去吧!”,烦躁的乘客终于被感动了，感激的说了句：“小伙子，你真不错。”烈日下他们边聊边走向了远方。

一位刚从高铁出站的大妈手里提了很多东西，这时我们可爱的另一位志愿者急忙走上前 ……此处隐藏9641个字……小声一点；四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节约大家的时间。谢谢大家的合作！”

每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感谢着、包容着，非常幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。

每时，我都积极宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人可以免费乘坐公交，只要出示有效证件就可以（盲人除外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就可以凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

为期半个月的志愿者生活，让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，因为xx人民大都能文明乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自己是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝说着。这让我觉得自己成熟了许多。便民、利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，非常自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着x路公交，满脸幸福地游览着xx，我非常快乐，特别是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情，我很快乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的谢谢时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解xx，了解xx人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，非常有信心、有意愿扎根在xx这片热土上。

虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友，通过我建立的“xx公交志愿者”qq群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的快乐，让我觉得生活是美好！总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中快乐着、幸福着！

20xx年12月26日，京广高铁全线贯通，面对新车站、新站台、新列车、新车次，不少旅客难免心存陌生感。为解决旅客的乘车之忧，北京铁路局团委组织4000余名青年志愿者，为重点旅客提供从进站检票到上车的“一条龙”服务。而我有幸成为了这其中的一员，能够替旅客们排忧解难，热心服务，让我感到无比光荣。

在路局和北京西站领导的悉心指导讲解后，我已经对志愿者要从事的服务有了清楚的认识，穿上路局团委为我们青年志愿者统一配备的志愿者蓝马甲后，我怀着激动的心情开始了志愿者服务。

我的任务是负责在北京西站北广场售票处为旅客解答购票和检票进站等疑问。当天正赶上网络系统故障，导致旅客取票、改签、退票业务办理不了。我们及时和售票值班主任取得联系，做好引导疏散旅客的工作。我始终保持着灿烂的笑容和足够的耐心引导旅客们到人工应急窗口办理业务。另外有的旅客前来咨询想换取爱心接送证，但是接送证只能接送老幼病残孕这些特殊人士，这样想接送其他旅客就不能进站。这导致了不少旅客的抱怨，但我仍是耐心的安慰开导他们，让他们能够保持一个较好心情。从下午13点站到晚上19点，尽管室外温度很低，尽管不时刮过北风，尽管中途只能休息很短的时间，尽管腿硬了、腰酸了，但我还是坚持着完成了一天的志愿服务，耐心细致的解答旅客疑问，积极宣传爱路护路知识，热情引导旅客文明出行。

一天的服务着实不易，而我也感触颇多。志愿者工作不容易，无私奉献，热情耐心是我们的基本要求。既然当了志愿者，就不能有怨言，就不能喊苦喊累，要全身心的为旅客服务。而铁路作为服务行业，严于律己热忱服务是我们的精髓，要一切都以旅客为第一位。而我作为铁路人不论再苦再累再烦，都要保持良好的心态，都要保持灿烂的笑容。不论受到多大委屈都不能和旅客发生争执，时时事事都以旅客满意为目标。面对旅客的疑问我能够耐心解答，面对旅客的怨言我能够微笑面对。旅客们的一句谢谢，就是对我最大的肯定和安慰，旅客们的一个微笑就是让我坚持下去的最大动力。同时作为入党积极分子，我更是以党员的标准严格要求自己，保持党员先进性。牢记党全心全意为人民服务的宗旨，勤勤奋奋，兢兢业业，无私奉献，热心细致的为旅客提供优质的服务，想旅客们所想，排旅客所难，把每位旅客都当成自己的家人一般热忱对待。

这次志愿服务让我受益匪浅，不但体验了志愿活动的酸甜苦辣，更提高了思想认识，党性认识。在今后的工作中我也要时刻保持这种无私奉献，积极进取，热忱服务的思想，坚持党的领导，贯彻党的路线方针，提高道德素养，加强思想政治学习，始终坚持我党为人民服务的宗旨，积极向党组织靠拢，争取早日成为一名合格的共产党员。

在我从事青年志愿者工作以来能够认真履行好职责，秉承为他人着想的原则来做好本职工作，而且每次开展青年志愿者活动之前都会做好相应的准备，活动期间则能够积极表现自己并为他人提供帮助，随着时间的流逝让我对青年志愿者工作产生了不少感慨，现分享我在青年志愿者工作中的心得体会如下。

恪尽职守是每个青年志愿者都需要在工作中做到的，由于协会里都是志同道合的朋友从而能够认真做好各项工作，无论是捐款捐物还是进行心理辅导都是我们应该做到的，但是想要长期坚持这份信念在我看来并不是容易的事情，虽然每次加入的新成员很多却没有太多坚持到最后的，归根结底还是在于他们对青年志愿者工作不负责，没能在青年志愿者工作中做到恪尽职守，合格的青年志愿者应该时刻坚守在自己的工作岗位之中，要主动为社会上的弱势群体奉献出自己的爱心，号召更多的人行动起来并关心这方面的事务。

主动了解当地的弱势群体并主动为他们提供帮助才行，虽然很难从根本上解决问题却能够让更多人关心这类问题，无论是物质上的帮助还是精神方面的交流都能尽到志愿者的职责所在，主要还是了解被帮助者的需求并尽力予以满足，毕竟从事青年志愿者工作的初衷便是无私奉献，而我在开展各项工作的时候也始终遵循这方面的原则，另外当举办集体活动的时候也会积极参与其中并履行好自己的职责，我也希望能有更多人参与到志愿者工作之中并坚持到最后。

有规划地展开志愿者工作并加强宣传力度是需要做到的，在开展志愿者工作之前往往需要策划详细的方案，主要是避免好心办坏事的状况出现从而造成不好的结果，我在刚成为青年志愿者的时候便出现过这类状况，因此我在后续的工作中很重视这类问题并注重计划的制定。在做好志愿者工作的同时也会通过宣传让更多人关注，须知志愿者再怎么想要帮助他人也会存在着能力有限的问题，因此做好宣传工作并让更多人参与其中才是我们应该做到的，而我也在志愿者工作中牢记这点从而取得了理想的成果。

青年志愿者工作中积累的经验无疑是能够令人受益终生的，因此我会继续做好志愿者工作并尽力帮助更多的弱势群体，希望通过职责的履行让更多人关注志愿者工作的展开。