暑假社会实践心得体会集合10篇
暑假社会实践心得体会 篇1根据学校暑假安排社会实践活动,我开始寻找适合的兼职,起初我去了几家大公司应聘柜台营业员,但都因为不招短工而被回绝,我感到有些失望。在连续十几天不懈努力下,我终于获得了在移动通信单位兼职的机会。这20天(7.21—8.12,星期天休息)的社会实践是我第一次踏入社会的见证,从中我学到了书本上不曾学到的东西,也是我人生的第一次历练。
在该单位我担任销售营业员,由于第一次推销商品有很多地方不太懂,需要去学习。刚开始我向一些有经验的营业员请教,学习他们的沟通技巧与推销方式。我大致明白了推销时是需要针对不同的消费群体提供给他们合适的产品,然后依次对产品的功能、型号、外观、品牌以及销售情况进行讲解,找到他们看中的几个产品的共性与特性。对于顾客的问题也要耐心倾听与作答。刚开始推销时,由于我不太专业,有时会被顾客的问题问得哑口无言,还挨了不少骂。不过我并没有放弃,下班回家后打开电脑在网上搜索有关所销售手机的资料以及其他品牌不同型号的手机在各方面的对比,然后作个总结并温习顾客的问题。如果还有不懂的地方,我会在网上群中提出来,请教一些专业的销售人士。每天我都会做这样的工作,来提高这方面的专业知识,时间长了,渐渐地有了一些经验。
在工作的20天里我明白了销售的两个基本要素,专业与沟通。沟通是很磨练一个人耐心的,有时会碰到一些顾客喋喋不休,专门挑产品的毛病,令人一时语塞的情况。这时就要静下心来,分析他说的是否正确,正确的话给予肯定,再去寻找没有他所说的那些缺点的产品,如果都具有则证明那些是不可避免的共性问题。如果他说的不正确,纯属个人感观得来的结论则可以解释说明,最主要的是要有说服力。总之,推销是个细心的活,需要耐心加毅力才能做好,这是我一个比较大的收获。另外我还明白了推销时应该具备的诚信原则,不可以向顾客提供虚假信息,在功能等方面应该如实地讲解,不能欺骗顾客,这样顾客吃了第一次亏也不会有第二次,这是一个诚信问题。只有态度热情,真诚,善于沟通的营业员才会赢得更多回头客。
总之,在这次社会实践中我学到了不少东西,不光是销售方面的知识,更看清了人们生活中关注的细节问题以及人们的生活需求。这些都为我踏入社会作了一个铺垫,我想我还有更多东西是需要我一步步体验积累的,而这只是很小的一步。我会在以后的人生旅途中抓住机遇,体验平凡生活中的不平常,开创美好的未来。
暑假社会实践心得体会 篇2暑假的时候参加了社会实践活动,活动的心得体会怎么写?下面为大家提供暑假社会实践心得体会范文作参考!希望大家喜欢!
社会实践生活,带着年轻人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验社会、服务大众的真实契机。而我,也在这次社会实践中领悟到很多曾经根本无法懂得的道理。找工作不好找,在实际工作中也会遇到许许多多棘手的问题,我现在才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简单这里会有很多想象不到的问题,很多问题中又有复杂的关联,这么想起来生活的确会很累。因此就必须提高自己处理问题的能力,让复杂的问题简单化,让自己的生活简单而又充实。想到这里我真的很羡慕那些懂得享受生活的人,我想那他们应该早就看透了生活成为个中高手吧。
通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了,我们在学校学的是理论知识,我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味,总向往那些自语自在享受生活的人,总有着别人不知到的理想,总想着有一个辉煌的未来。但我现在开始明白,所有的想象都是虚无缥缈的,只有自己亲身实践过,才会有一个清醒的认识,才会正确地给自己定位,确立相对现实的目标。
在实践后才会发现自己所学的东西是多么有用,自己是多么的需要进一步充实,其实实践也可以提高学习兴趣的。“实践是检验真理的唯一标准”多少次说过这句话却不去想它所包含的真正意义,直到实践后才对这句名言有了更深的理解。现在我也明白了人的潜力是需要自己去发掘的,太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。
通过实践你可以发现自己从未发现的方面,或许是需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念,放弃就等于否定自己,自己对自己的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否定,这对一个人来说是相当可怕的。自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则,依此类推,任何东西不去接触就永远不会了解它。
在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。
暑假社会实践心得体会 篇3为响应学校号召,开展暑期社会实践活动,本着全心服务社会,创造绿色未来的宗旨,在班长和支书的带领下,我们一行十二人来到了山东省东营市恳利县黄河入海口湿地自然保护区大汶流管理站。在这里进行了为期4天的社会实践活动7月7日我们来到这里首先遇到的问题就是饮水问题,其实主要是因为我们不了解这里的生活习惯,在这里是只有在食堂开饭的时候才能到厨房打水,拿到宿舍烧开。但是目前口渴难耐,同时又把来时带来的水喝光了。最后我,张配源还有尹洁决定到距离管理站大约四里路的小卖部去买水。但刚出管理站被收费站的姐姐拦住了,问了事由,她给了我们每人一瓶矿泉水,当时真的感动得差点流出泪水,没想到这里的人居然这么热情,这么善良……晚上,所有的同学聚集在男生宿舍,大家环坐在一起,班长提意玩一个游戏,就是每人在一块纸上写出自己生命中“最重要的五样”。在大家写完之后,没想到还有下文,就是再一个一个的放弃,这真是一个折磨人的游戏,但是大家都很认真,都在思考着,抉择着。最后有的人选择了亲人,有的人选择了读书,有的人选择了反思,有的人选择了电脑有的人选择了事业,而我选择了真诚。我觉得因为真诚,亲人和朋友才不会离你而去,因为真诚才能拥有爱,拥有爱,才会拥有无限的动力战胜挫折,实现理想。而健康是我祝福亲人和朋友的,所以当然不能选择留下。没想到通过这小小的游戏居然让我第一次深刻的思考了人生,同时也是第一次与共同学习和生活一年的大学同学进行心灵的交流,让我认识到整天嘻嘻哈哈的我们原来每个人都有着那么令人尊敬那么深邃的思想!
7月8日在张叔叔〈站长〕的带领下,我们首先参观了保护区的第一个景点——天然柳林。在这里我们真正地体会了大自然的瑰丽,踏着木栈道,望者微风吹拂中的柽柳林,才发现将自己置身于大自然中竟是如此的美妙。这更增强了我们宣传环保的信念。所以在接下来参观海河交汇时,我们对当地的游客做了关于对湿 ……此处隐藏10513个字……前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。(4)、高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒掉。
以前到酒店吃好饭我就开始走人了,但这次不同了,我是服务生啊,还得处理善后工作,这也是一件比较麻烦的事。收拾饭后残局,看似容易,其实也很有讲究的。一开始得做什么,接着得做什么,最后需要做什么,一步一步按步骤来,才能既讲效率又能收拾干净。虽然现在提倡光盘行动,但从这几天的实践中,我还是注意到,还是绝大数人不能做到这一点,剩菜剩饭残留情况太严重。尤其某些人在请客中为了显摆自己,故意点的菜越多越好。我就遇到一次情况,我为某间包厢上拍黄瓜这道冷菜,上的时候客人认为少了,于是叫我在上一盘,由于厨房暂缺黄瓜,我便只有去买,买好后便又上了一盘,客人才满意。到后来收拾的时候才发现,他们连一盘都没有吃完,故意点这么多其实只是为了显示自己的面子,却糟蹋的粮食啊。
卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客,你就可以稍稍休息直到11:30开始站岗,迎客。“光临”“请问几号台(包厢)”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多,好些人都是嫌太累时间太长,而薪水又很少,走了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“残局”时,还要提心吊胆地担心会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时,厨房的大厨们开始用餐,然后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以动筷,每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后整理好自己的工作区就可以下班了,下午4:30准时上班,再就重复上午的事情直到晚上9点多,吃完员工餐,点完名便可下班,但值班人员要等所有的顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就曾有过晚上9:30才离开菜馆。
还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7、8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎……其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是……是……三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!
其实我在酒店还是很开心的,由于有几个厨师跟我年纪差不多,所以跟他们的交流也很多,闲下来的时候也可以跟他们聊聊天,说说我的大学生活,他们也向我讲述了一些他们的所见所闻,让我对这个社会也有了一些的了解。有时候也可以静下来跟着他们学学两道菜,还是比较滋润的生活哈。
在酒店时间的几天里,也遇见了一些熟悉的人。例如我的老师、校长以及同学的家长,跟他们也交流了很多,总之我的实践生活还是多姿多彩的的。
最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!
通过这次的暑假社会实践经历,是我学到和懂得了许多,我懂得了赚钱的艰辛,所以以后我会很节俭;在工作过程中我也同样学会了如何端正态度,摆正位置,不论做什么工作,都不该随意挑剔,或伴有不满不服态度,而是应该正确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到最好。当然我还注意到一点,就是我们该珍惜来之不易的粮食,绝对不能铺张浪费,一定得尊重别人的劳动付出。同时我也看到了一些不公正不公平,但是我们也不可以任性与其较劲,而是应该学会忍耐,用实际工作去证明自己的实力,去打消别人的异样眼光,让他人真正信服……总之,这次难忘的暑期实践经历使我受益匪浅,对我以后的发展起着十分重要的作用。
暑假社会实践心得体会 篇10于是我在朋友的介绍下,来到了我们学校附近的一家餐厅,跟老板商量这里还招不招人。老板人很好,同时可能因为我平时在学校的时候也经常来这里吃饭的缘故,对我很熟悉,当知道我想打暑假工,进行社会实践的时候,毫不犹豫的就答应了下来。就这样,我在这个夏天开始了我人生中第一次社会实践。
一、实践的内容
在这段时间,我在餐厅中主要负责前台工作,包括接引客人,结账算账等等工作。事实上这对于一向比较害羞而且经验不足的我是一个全新而艰巨的挑战,我不得不笑脸面对一个个陌生的客人,回复他们的各种问题,并向他们接受本店的特色菜。而在结账算账方面一开始也是一个难点,因为这一岗位讲究的就是兼顾速度的精确计算,这让初次接手的我手忙脚乱的,越想着快点帮客人结好账越是显得混乱。幸好有着老员工赵姐的帮助,我才能够度过这一难关。
二、实践的收获
经过这段时间的实践工作,我充分的了解到了餐饮业的工作模式,对于结账算账也有了自己的一点心得,心得体会每当顾客进来的时候,我都能够露出甜甜的笑脸迎接顾客,并为他们推荐我们店中热卖的菜品和饮品,获得了顾客的广泛好评。同时也让我对于社会上工作上的不容易有了更深的理解,更加珍惜我所有的生活,对于父母的辛苦工作多了一丝感触。
三、实践中的不足
事实上在工作期间发生了很多意外情况,有些是我的操作失误造成的,有些则是一些突发情况。而面对这些问题和情况我却常常表现出手足无措的样子,别说处理问题了,自己能不去添乱就是很好的情况了。这一现象让我在事后常常后悔,不断地反思如果当时我怎么做会怎么样,进行不懈的努力改正。另一点就是我的身体素质问题了,也许是常年在温室里生活学习,我的体质偏弱了一些,在前台工作时间一长就开始感到疲惫,每天早上都有赖床的迹象,相比起其他员工们充沛的体力和精力,我实在是差的太远了。
这次社会实践为我带来了宝贵的社会经验,认识到了学习的重要性,让我这个一直在温室的孩子稍微见到了温室外的风景,感受了一下生活的不容易。在拿到我的工资的时候,看着手里的钱我不由得发出感叹,钱真的不好赚,我想我以后会用更加努力的学习来回报父母对我的付出,在未来凭借着优秀的成绩获得一份令父母为之骄傲的好职业!