大一暑期实践心得体会
大一暑期实践心得体会1实践单位:XX市XX华莱士
实践时间:7月10日———8月25日
实践内容:产品的后台操作
今天是我结束这份工作的第一天,突然间的解放让我既轻松又有点怅然若失。
回想起来的第一天,与陌生的同事们尴尬的搭讪,有一点不自然,有一点忐忑。与同事们从陌生到熟悉,到如今已很好的进行沟通与合作。在这里,我没有看到电视里所谓的勾心斗角,有的仅仅是和谐。
每一个同事都有自己的个性。给我留下最深印象是我们的店长,同我们想象的不一样,我们的店长并不是一个中年人,并且她还是一个没有步入坟墓的人。据我的观察,华莱士的店长都比较年轻。可以说,这是一家年轻有生命力的公司。虽然,这段工作期间,店长不总是在店里,他们时常要开会什么的,但店长的个人魅力与良好的人际关系处理,再加上管理知识的熟练掌握与运用,让她成为了一名优秀的管理人员。
事例如下:
① 对员工(打成一片而不忘身份):平常时候,会给员工买水果,与员工嬉笑成片,互开玩笑,甚至拳脚相向(闹着玩),而当员工犯错时,不会忘记本分而不批判,并且,当员工不服时,也不会为了维护关系而妥协。
② 对顾客(顾盈利而不忘源头):有一次,我打包薯条有些少,店长直接说:“人家4.5元就买这们一点啊,不会是你仇人吧…”
在这里,我最应该感谢的人是我的师父,虽然我从来没有在人前叫过一声他师父。可以说,在店里,我的80%的操作本领是从他那里学来的。不仅仅是工作上的,就是在人生道理方面,我也学到了不少。他的名字是陈文佑。其实我也是在一个月之后才知道他的名字的。因为大家都叫他大叔,其实,他也才20几而已。他的别称就是他的特点:老成,严格。我还记得第一天是晚班,本来应该夜里十二点半下班,可我硬生生的被整到一点多,那一晚,我心里真的很不好受。后来店里又来了一位新员工(同我一样),几天之后,他坚持不与大叔合作干晚班,他常说大叔很会偷懒。开始,我也将我的第一印象归结于此。但是,后来,我才渐渐发现,虽然,他有时让我们做了一些他应该做的,但他也默默做了一些本不该他做的。想想也是,群众的眼睛是雪亮的,那些“老”员工怎么可能不知道,店长也没有在集体会议上说过此事,说明他们都知道,都明白,也都体谅,所以睁一只眼闭一只眼。
大叔,其实我真的很感谢他,他让我知道,人总是堕落的,对自己的要求会下降,如果没有他的一开始的严格要求,到后面,我会因为许许多多的不合格而被不断批评。
大叔,不仅动手操作能力很强,他的理论知识也很好。包汉堡时,他可以一口说出应当放多少克萨拉,多少克番茄汁。
在这里,我感受最深的就是这里的氛围,又或者说是店里的工作文化、公司文化吧。有时候,我在想,如果我是一名顾客,在这样的店里用餐,感受着员工的偶尔的嬉闹,感受着别样的生机,胃口也会不一样吧,甚至会羡慕吧!
当然,是工作,就不会一帆风顺。尤其在餐饮业,突发事件不断。给我深刻印象的是近期的几件事。第一件就是炸东西时,忘记了时间。那天,突然间比较忙,让我忘了炸牛肉堡的时间,本该是一分二十秒,可因为没有及时起锅,牛肉堡变成了黑色,正如那时我的脸色。第二件就是听错前台的报餐,做错了东西,当时,前台明明报的是烤翅,而我却去做了港式奶茶。而在餐饮业,有些东西做出来是有一定保质期的。
还有一些比较久远的事情。对我来说,打包薯条是一件很痛苦的事情。最难掌握的就是它的量的多少。屈指算来,我因为量少退下来4次左右,因为量多退下来3次左右,当我量多时,同事们就会说,那人肯定是你亲戚,或者某人干脆就说,快看看,那人是不是个大美女。当然,不止量多量少的问题,还有生与熟的纠葛。这生与熟,不仅仅要看时间炸的够不够,还要看颜色与听声响。我就因为一次只注意了时间,而上了生的被退下来。
当然,有人的地方就有矛盾。拿我举例,我们店里大部分员工都已步入婚姻的围城,作为一名还在读书的大学生,我总觉得与他们难以深入沟通;作为一名后台人员,我们与前台有矛盾冲突,因为前台的客人总是催餐,导致前台的工作人员总是嫌我们慢。另外就是不太明显的正式员工与我们的隔阂。
有问题,就需要处理。在店里这段时间,我共参加了两次集体会议。看着店长煞有介事的拿着小本本大声说着,再回想,她提出的确确实实存在,再看会后的效果,真的很好。我记得第二次讲的是员工的态度问题,会后,果然好了许多。这就是集体会议的好处。我发现店长很会注意集体关系的培养。每个月,都会有一次聚餐。第一次我们热闹的去吃了烧烤,第二次,我们去了KTV,平常时候,店长有时会组织做饭,大家共餐,我们应该知道,中国的餐桌文化是多么久远。
在这段时间里,我还做了外卖小弟。想着,那些顾客在观察着不同外卖小弟的不同表现的同时,我们也在比较不同顾客的不同态度。要说送外卖,我最恨送学校的。因为这边学校,到晚上就会不让进去。而这个时间并不是确定的,这就有了许多的不确定性,这就是我不喜欢的地方。但是又想想,人生本身就不确定,难道我还不想活了!
总的来说,我很庆幸,我的第一份工作能够在这里顺利的完成。在这里,我既在管理者上学到了现实的经验,又在同事身上学到了如何同身边的同事相处。而在许许多多无法预料的事情中,我学会了镇定与协作…
大一暑期实践心得体会2《庄子·知北游》中有言:“人生天地间,如白驹过隙,忽然而已。”对于白驹过隙,我一直以来都只是似懂非懂,只知其描述时间过得飞快,却并非真正理解其含义。
恍惚之间,近乎两个月的假期已经走到了尽头,也标志着我懵懵懂懂的大一也就此画上句号,尽管不完美。回想起这段充满迷茫、彷徨、纠结、不知所措的,却又新奇、不断进步的时光,才从内心发出真正的感叹:“时间飞逝,日月如梭!何谓白驹过隙?回想起来,这一切,都如此清晰、历历在目,宛若昨天才发生的事情,却已经渐走渐远,再也寻不回,只能化作深深的记忆埋藏于心底……”
大一一年,带着好奇心去体验各种各样丰富多彩、别具一格的大学生活,似乎没有学到什么,可到现在,把一年来的经历做个大致总结,与去年刚入学的时候做个大致总结,才发觉,原来自己在一次次的经历中已经渐渐成长。
勤工俭学篇
应该说,在大学,与以前最不同的,除了有各种各样的社团活动,还有的就是可以利用充裕的课外时间去做份兼职,通过自己的努力去给自己挣点生活费,一来可以帮家里减少些经济负担,二来,也可以让自己早点知道赚钱的艰苦,更加合理的利用父母的血汗钱,早点懂得对自己的经济进行合理投资。
各种各样的兼职信息,似乎挺吸引人。可刚进入校园的我,没有足够广的人脉资源,又不懂得如何辨别信息的真伪。而此时,申请的勤工俭学岗位安排下来,无疑像是经过峰回斗转的黑暗之后,终于找到了散发光明的出口。
……此处隐藏5914个字……,就能克服,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。
大一暑期实践心得体会67月3日,由8人组成的河南科技学院文法学院希望树大学生党员义务支教服务队,前往辉县市南村镇司北村开展为期一个月的暑期社会实践活动。为了鼓励学生坚定人生理想,明确个人人生奋斗目标。7月28日,身在辉县市南村镇司北村的司寨小学的河南科技学院文法学院希望树大学生党员义务支教服务队决定,在课堂上询问学生我的理想什么?队员们向坐在讲台下的孩子提出了这个深刻的问题。孩子们纷纷动笔,在纸上写着歪歪扭扭的字我的理想是老师我的理想是每天都可以吃到好吃的而支教队员却在一个小女孩的面前停下了脚步,她的作业本上写着画家,画家,画家是什么让她如此坚定,竟然连写三遍她的理想。支教队员询问她为什么相当画家呢?她却摇摇头,不知如何回答。支教队员又问,你喜欢画画吗,她的眼眸一下子亮了,大声叫喜欢喜欢,非常喜欢她拿出她的美术本,她几乎一天一幅画,每幅画上都有家长的评语。是啊,理想的种子一旦破图而出,便不可逆转的生根发芽,顽强生长,绘画早已成为了她生活的一部分。这个女孩名叫牛佳琳,是她,给支教队员们上了一堂生动的课――信念与坚持。总有一种力量,让支教队员坚持不懈,再接再厉。这个力量,是爱心的力量,让支教队员穿越山河大海,赴一场支教的约会。愿支教队员能成为孩子们的曙光,带领他们奔向属于自己的太阳。
河南科技学院文法学院 通讯员董振歌
大一暑期实践心得体会7当我来到店中和各位店员问好以后便开始了自己的社会实践之旅,与我原本想象不同的便是理发店的顾客比想象中要多很多,而我在初期负责的不过是理发店的卫生打扫以及洗头一类的工作,毕竟比起正式理发来说这类的工作在安全上面不会存在什么问题,而且我也明白作为学徒想要成为一名正式的理发师还需要很长一段路程要走,在这个过程中自己还需要保持谦虚的态度才能够从理发店师傅那里学到一些东西。由于负责带自己的理发师傅年龄不大的缘故可以相处得很好,但是后来我才知道这种表面上不错的关系并不能让自己在学习的过程中得到多少便利。
当我正式开始学习理发的时候才知道有着专门给学徒训练的模型,就是在一个人偶的头上套上假发给自己进行相应的训练,由于自己比较紧张的缘故导致这次尝试并没有想象的那么顺利,直到这时我才知道仅凭暑假两个月的时间就想彻底学会理发的手艺简直是痴人说梦,但是如果对发型不是那么苛刻的话还是能够做到简单的理发,因此在接下来的时间中每当自己比较闲的时候都会在一旁观看其他人理发的过程,主要也是为了通过平时的观察来找出自己理发时存在的不足。
当这次社会实践即将结束的时候我也终于学会了理发的基础手法,实际上除了将头发剃短以外并没有学会任何高超的理发技巧,但即便是这样也让我觉得两个月的社会实践对自己而言绝对是值得的,若不是苦于没有理发工具的话我都想给朋友理发来检验社会实践的成果,只不过我估计对方可不会让自己这个手艺不熟练的人来破坏原本的发型。回想起自己这次社会实践在理发店的所见所闻还真是让人心有体会,因此在新学期中自己也要继续努力才能够好好消化这次社会实践的经验。
作为一名大一学生应该明白现阶段自己最为欠缺的便是实践经验的不足,即便在暑假期间有所锻炼也不能够更改这方面的现实,因此在今后的学习中自己应该多注重这方面的锻炼才能够有效地结合所学的知识,毕竟在漫长的学习时光中唯有不断的实践才能够找出自己知识面的薄弱之处,重要的是通过社会实践可以很好地验证所学知识并强化这方面的记忆力,多角度地看待问题以后自然就明白对大学生而言社会实践可以帮助我们走得更为长远一些。
大一暑期实践心得体会8当自己在商场负责人面前进行初期的面试以后便开始了岗前培训,从中我明白作为一名导购员想要拥有不错的业绩并没有那么简单,至少我需要了解客户的需求并深入开发对方的消费潜力才能够有所收获,因此在初期的导购员工作中自己也是屡屡碰壁,无论是客户的不配合还是自身能力的不足都让我觉得这份工作十分艰难,有时我也不明白为什么客户在寻找商品的时候自己上前进行提供帮助会被拒绝,后来才其他同事的帮助下我才明白过于热情的态度容易让性格内向的客户产生抗拒心理,因此从这个问题上我也逐渐了解到哪些客户才是需要导购员进行帮助的。
后来在学习导购员进阶技巧的时候我也遇到了一些难以解决的困难,毕竟对自己来说性格内向往往是阻碍工作正常开展的隐患,后来意识到这个问题以后我有意多进行锻炼才能够在与客户的交谈中不断获得成长,我在商场进行社会实践期间逐渐学会了如何分辨客户是否真的有意向购买商品,也明白了部分拒绝导购员的客户其实在内心也存在着需要进行发掘的潜在需求,只不过一时间难以找到自己需求的商品才会在各个货架间不断徘徊。
当这次社会实践结束以后我能够明显感觉到自己变得健谈了许多,这意味着开学以后自己无论是进行演讲比赛还是其他的活动都具备了一定的优势,心得体会而自己身上存在的缺陷也因为这次的社会实践而弥补了许多,可以说自己暑假进行社会实践得到的收获远远超出预期的效果,只不过社会实践结束以后自己也应该要保持一颗谦卑的心才能够在不断的学习中有着更加深刻的认识,通过时间的积累想要从中收获一些使自己得到成长的经验也并非是一件困难的事情。
暑假即将结束的时候自己也会缅怀进行社会实践的那段时光,毕竟自己在社会实践期间获得的体会能够很好地帮助自己弥补身上存在的缺陷,也正因为这次社会实践才让我对以往所学的部分知识有了更加深刻的体会,想到这里以后我不禁开始幻想下一次的社会实践能够给自己带来哪些收获。